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| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 휴대폰 본인확인 결과(CI/DI, 생년월일, 성별, 통신사) | 회원가입 |
| AI 채팅 이용 시 | AI 채팅 질문과 답변 내용, 대화 제목, 답변에 나온 장소 정보, 대화 생성 시각 | 로그인한 회원이 AI 채팅을 이용할 때 |
| 자동 | 기기 정보, 앱 버전, 접속 로그, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. AI 채팅 대화는 회원이 해당 대화나 전체 대화 기록을 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관하며, 삭제하거나 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 근거 | 항목 | 기간 |
|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 접속 로그 | 3개월 |
| 전자상거래법 | 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 |
회사는 AI 채팅 답변과 대화 제목을 만들기 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 대화 기록 자체는 국내(아마존웹서비스 서울 리전)에 저장합니다.
| 이전받는 자(연락처) | OpenAI, L.L.C. (dsar@openai.com) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | AI 채팅 질문, 같은 대화의 이전 질문과 답변 |
| 이전 시기 및 방법 | AI 채팅에서 질문을 보낼 때마다 암호화된 통신망(API)으로 전송 |
| 이용 목적 | AI 채팅 답변과 대화 제목 생성 |
| 보유 및 이용 기간 | 답변 생성 후 저장하지 않도록 요청하며, OpenAI API 정책에 따라 오남용 모니터링 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제됩니다. 전송된 내용은 모델 학습에 쓰이지 않습니다. |
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